• Se puede alquilar el tiempo que necesites si previamente está determinado la fecha de uso o bien de forma indefinida y cancelar cuando ya no lo necesites.

• Para cancelar un contrato solamente lo debes comunicar por escrito vía WhatsApp o mail.
• Dicha cancelación debe ser con UN MES de antelación y en caso de haber pagado un período más largo se devolverá dicha diferencia excepto en la parte de posibles promociones que hubiera por los periodos no usados.
• La parte del seguro no usado en ningún caso se podrá devolver.

• No existe un precio único ya que va en función de los tamaños y otras variables. Puedes consultar en nuestro apartado de tarifas y promociones o bien contactando con nuestro personal por Teléfono /WhatsApp  al Nº 608 561 152 o bien al mail: info@multi-trasteros.es

• Existe gran variedad de tamaños en cuanto a superficie partiendo de 1 m² hasta los 12 m², en altura standard tenemos 2,7 mts.

• El centro incluye un seguro propio de Responsabilidad Civil para cubrir las posibles incidencias derivadas de la propia responsabilidad de la actividad.
• La cobertura de los bienes depositados es un servicio adicional.
• El precio del alquiler no incluye el seguro debido a que no sabemos el importe de los bienes depositados en los trasteros excepto alguna promoción especial que lo pueda incluir, te aconsejamos hablar con nuestro personal.
• Te requerimos que realices un seguro que podrás contratar con nosotros o con la compañía aseguradora que tú prefieras.

• El depósito de garantía o fianza es un importe que se retiene al cliente al contratar el trastero equivalente a importe de alquiler de 2 meses del box, en precio estándar sin descuentos ni promociones.
• Dicho deposito sirve para hacer frente a los desperfectos que puedan ocasionar a las instalaciones o cualquier otra incidencia que surja como por ejemplo impagos.
• El importe de la fianza se devolverá por el mismo sistema que se haya hecho el pago una vez trascurrido un mes desde que se acabó la relación contractual entre las partes.

• En el momento que nosotros tenemos el conocimiento del impago tanto por devolución bancaria como por plazo vencido sin hacer el ingreso automáticamente procederemos a informar al cliente de forma fehaciente para que resuelva esta situación y se generen los mínimos gastos posibles.
• Dichos gastos generados siempre serán por cuenta del cliente y Multi-Trasteros nunca nos haremos cargo de los mismos.
• En el supuesto de que el cliente haga caso omiso de dichas notificaciones amistosas, en el plazo de 1 meses sin recibir dicho ingreso se procederá a vaciar dicho trastero y colocarlo en un almacén general hasta que organizativamente procedamos a la subasta de los bienes para resarcir la deuda generada y en caso de que hay aun superávit este se devolverá al cliente en el menor plazo posible.

• Las puertas exteriores están controladas mediante un sistema de control de accesos electrónico de última generación.
• Las puertas interiores de los Trasteros están todas equipadas con cerradura de doble candado de seguridad, el candado no está incluido en el precio se lo podemos vender o puede traer el suyo, con cualquiera de los sistemas se asegura que nadie más tenga copia de su cerradura.

• En el trastero solamente puede entrar el titular o la persona o personas autorizadas por el y que figuren en contrato, este punto es importante porque en caso de litigio entre los propios clientes Multi-Trasteros solo permitirá el acceso al titular del contrato.

• El material de embalaje se puede adquirir tanto pidiéndoselo a nuestro personal de Atención al Cliente como retirándolo, previo pedido y abono, en nuestro box destinado a tal efecto.
• Para el pago no hay problema porque se puede hacer por los mismos medios que el alquiler mensual.

• La elección de nuestra empresa para almacenar su bienes y enseres es la mejor elección porque en Multi-Trasteros estamos volcados con el compromiso de dar al cliente la mejor relación Calidad-Servicio-Precio.
• Somos una empresa joven totalmente especializada en el mundo Self-Storage o alquiler de trasteros por lo cual nuestra vinculación con el cliente queremos que sea máxima, para poder tener una relación de confianza a lo largo del tiempo.

• En Multi -Trasteros Salamanca puedes guardar casi cualquier cosa pero hay productos que están prohibidos como son:
• • Productos contaminantes /Tóxicos
  • Productos Inflamables
  • Explosivos /Armas
  • Joyas
  • Productos perecederos o malolientes
  • Productos Ilícitos
  • Drogas
  • Animales Vivos
  • Productos que puedan dañar las instalaciones
• Añadir a esto que está prohibida realizar cualquier actividad que no sea propia de almacenaje, como por ejemplo hacer bricolaje o manualidades en su interior.

NOTA: Los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado tienen plena potestad para entrar en el trastero cuando se detecte cualquier anomalía o ponga en riesgo la seguridad tanto del centro como de los usuarios.